大原孝治の経営は決断の速さが凄い

ドン・キホーテは今や日本だけでなく海外にも出店しており、その数は４００店舗を超えています。小売業界としては驚異の売上を誇っており、爆買いがおさまってからも安定した収益を得ています。その理由は、消費者が求めているものを的確にリサーチして届けることを実現していること、そして出店する場所を徹底的に調査していることです。実は多くの店舗が存在していますが、それぞれの店舗によって品ぞろえも売れ筋の商品も異なります。訪日外国人が訪れやすい場所にある店舗では、日本らしさを感じさせるお土産やコスメ、お菓子といったものが人気です。

一方でビジネス街ではお弁当などが売れますし、郊外型店舗では日用品の売上が高いということがデータではっきりしています。大原孝治さんはドン・キホーテの社長を務めていますが、お客様の要望に応えられるようにするためには、会社側が柔軟性を持たなければならないと考えて経営をしています。それが功を奏して高い売り上げを維持していますが、その間には失敗をしたこともあります。それは神保町に出店をしたときですが、当初予想していた消費者と客層が異なっていたことが開業してから判明しました。予想した通りに、商品の売り上げは芳しくなく、これから改善しても収益は上がらないと判断しオープンして２週間後に閉店の決断をしました。大原孝治の経営スタイルとも言える判断の速さで閉店を決断したことがダメージの拡大を防ぐことができたようです。結果的に会社にはダメージを与えなかったので、失敗と判断してからのスピード解決が大原孝治の経営手腕を証明しました。